X（旧Twitter）における金バッジは、企業や非営利団体にとって非常に重要なステータスシンボルです。このバッジを取得することで、公式に認証されたアカウントとして、信頼性を大幅に向上させることが可能です。
本記事では、Xでの金バッジ取得のための詳細な手順、費用、取得のメリット、そして金バッジを導入することで得られるSNS戦略上の利点について徹底解説します。企業や組織がこのバッジをどう活用できるか、具体的に理解を深めていただくためのガイドラインです。
金バッジとは何か
金バッジは、X（旧Twitter）が公式に認証した企業や非営利団体のアカウントに与えられるバッジです。このバッジはアカウント名の横に表示され、その組織がX社によって公式認証を受けたことを明示します。
認証バッジは、従来の青バッジに代わるものとして導入され、企業や団体が公式アカウントであることを証明し、信頼性やブランドの権威性を強調するために利用されています。
金バッジの目的
- 信頼性の証明: 認証バッジは、そのアカウントが偽アカウントではなく、正真正銘の企業や団体のものであることを保証します。
- 偽アカウントの排除: 正規のアカウントであることを証明することで、模倣アカウントの影響を最小限に抑えられます。
- ブランドの向上: 公式認証はブランドの信頼性を大幅に向上させ、企業や団体の存在感を強化します。
金バッジの取得方法
金バッジを取得するには、「Verified Organizations」というプログラムに参加し、一定の審査を通過する必要があります。
このプログラムは企業や非営利団体に限定されており、個人アカウントでは申請できません。以下に、具体的な取得手順と必要な情報について詳しく説明します。
参加資格
金バッジを取得するには、次の条件を満たしている必要があります。
- 法人格を持つこと: 企業や非営利団体など、法人格を持っていることが前提です。個人アカウントは対象外です。
- 公式のウェブサイトとメールアドレスの提供: 組織の公式ウェブサイトおよび、そのドメインに関連する公式メールアドレスを提供しなければなりません。
必要な情報の提供
金バッジを申請する際には、以下の情報が必要となります。
- 公式メールアドレス: 組織のドメインに基づく公式なメールアドレスを提供する必要があります。たとえば、会社の公式ドメイン「example.com」に基づく「info@example.com」といったものです。
- 公式ウェブサイト: 公式ウェブサイトのURLも必須です。これにより、申請されたアカウントが実在する企業や団体に紐づけられていることを確認できます。
審査プロセス
提供された情報を基に、X社が申請者のアカウントを審査します。審査プロセスは次の通りです。
- 情報確認: 提供されたメールアドレスやウェブサイトの正当性を確認します。
- 審査期間: 審査には数日から数週間かかることがあります。
- バッジの付与: 審査に通過すれば、金バッジが付与されます。
審査プロセスはシンプルですが、提出した情報が正確であることが重要です。申請前に、公式アカウントが最新かつ正確な情報で設定されていることを確認しましょう。
金バッジの費用
金バッジを取得するためには、次のようなコストが発生します。
- 基本費用: 月額135,000円
- 追加アカウントの費用: 1アカウントあたり8,000円/月
この費用は、組織や企業の規模によって変動することがあります。特に、大規模な企業の場合、複数の関連アカウントを運営しているケースが多いため、その分追加費用がかさむことになります。費用面を事前に考慮したうえで、予算に合わせた戦略的な判断が必要です。
金バッジ取得のメリット
金バッジを取得することで、企業や組織にとって大きなメリットが得られます。以下では、具体的な利点について詳しく解説します。
信頼性の向上
金バッジを取得することで、アカウントが公式に認証され、信頼性が飛躍的に向上します。これにより、次のような効果が期待できます。
- ユーザーからの信頼: 認証済みアカウントであることが視覚的にわかりやすいため、ユーザーからの信頼度がアップします。
- ブランドイメージの向上: 公式バッジは、企業や団体の信頼性を示すシンボルとして機能し、ブランドイメージの向上に寄与します。
エンゲージメントの優遇
金バッジを取得したアカウントは、X（旧Twitter）のアルゴリズムによって優遇されます。
- 表示順位の向上: タイムラインや検索結果での優先表示がなされるため、より多くのフォロワーにリーチすることができます。
- エンゲージメントの増加: 認証済みアカウントは、エンゲージメントが通常の2倍になるとも言われています。
ダイレクトメッセージ送信数の増加
金バッジを持つアカウントは、ダイレクトメッセージ（DM）の送信上限が大幅に緩和されます。これにより、1日あたり最大15,000通ものDMを送信することが可能です。顧客とのコミュニケーションが重要な企業にとって、このメリットは非常に大きいです。
プレミアムサポートの提供
金バッジ取得者には、特別なサポートが提供されます。
- 迅速な対応: 認証済みアカウントには優先的なサポートが提供されるため、問題が発生した場合にも迅速に解決できます。
- 安心感: 特にSNS運用において、トラブル時にすぐに対応してもらえるのは大きな安心材料です。
金バッジの重要性と今後の展望
2023年4月以降、X社は従来の青バッジ認証を廃止し、新たに金バッジを導入しました。この変更により、企業や団体は自社の信頼性を高めるために、この金バッジを取得することが非常に重要となっています。
今後、SNS上での競争は激化していくと予想されますが、公式認証バッジの有無が大きな差別化要素となるでしょう。広告出稿やキャンペーンの効果を最大化するためにも、金バッジの取得は重要なポイントとなります。
まとめ
X（旧Twitter）の金バッジは、企業や非営利団体にとって信頼性を向上させるための強力なツールです。取得することで、ブランドの信頼性を高め、エンゲージメントの増加、ダイレクトメッセージの活用、そして迅速なサポートが得られます。
企業や組織が今後のSNS戦略を成功させるために、金バッジの導入は非常に有効な手段となるでしょう。バッジの取得を検討し、適切に活用して、さらなるビジネス成長を目指しましょう。